在 Reddit 的 r/SIIIOCULI 版块里,一个简短却锋利的评论切入了噪音之中,重新定义了一场政府灾难。2026 年 3 月 1 日,用户 vkpcritic 抛出了一记现实检查,远超对排队长龙和官僚麻烦的常规抱怨。它不只是对 SAAQ 的不满——更是对系统悄悄从普通魁北克人身上抽取无偿劳动、随后假装这些时间根本不存在的批判。
这条评论在关注 SAAQ 新系统 rollout 的成员中广为流传,全文如下:
“他们也完全误报了这场灾难影响的劳动时间,因为他们没有把用户被抽走的时间和从劳动市场、我们的工作和需求中被抽取的劳动计入。这种‘灰色劳动’正是所谓系统节省的来源,因为它把包括用户失去的时间和生产力在内的一切都转移到无偿劳动上,从新自由主义的公式中剔除,无论其影响或价值如何。我在 SAAQ 排了整整两天(约 16 小时)的队,期间既不能工作——一次是为了换新照片,第二次是因为他们在新系统里把照片弄丢了,必须重新拍,否则在国际工作出差前我的驾照会被作废。简直是噩梦,理应追究此事并把这段时间计入计算。”
这并非夸大,而是精准的经济批评。
官方报告和政府公告在数字化服务时总爱宣扬“成本节约”和“现代化”。他们从不提及那种看不见的劳动转移:公民为系统未完成的工作买单——排队、请假、修复本应由“升级”带来的错误。这些时间并非免费——它们被从工资、家庭、休息中偷走,对 vkpcritic 来说,更是影响了关键的国际工作出差,因为没有有效的驾照。
- 两次往返
- 十六小时
- 丢失的照片差点在出行前作废驾照
这些都是隐藏在只统计付费公务员工时或软件预算的电子表格背后的人力成本。vkpcritic 用“灰色劳动”一词完美概括了这种无偿、未计量、未补偿的努力——它支撑着破碎的系统。我们在机场安检排队、医疗预约平台卡顿时也能看到同样的现象——政府和企业把低效转嫁给公众,却自夸“精益”。
对魁北克人而言,SAAQ 的风波尤为沉重。驾照不是奢侈品,而是生计的关键——需要开车的工作、跨境工作、家庭责任。新系统一旦出现故障(文件丢失、重复访问、无尽等待),浪费的不仅是一个下午,而是会导致真实的经济损失,这些根本不出现在任何官方的“影响评估”中。
r/SIIIOCULI 中的这条帖子并非阴谋论,而是成员们在连点成线:如果一个公共机构能够把公民 16 小时的生产时间从公式中抹去,却仍然声称成功,还有什么被隐藏?自 rollout 以来,有多少千名魁北克人默默承受了类似的损失?
为何讨论总是停留在“抱歉给您带来不便”而不是实质性的问责——包括对灰色劳动的金钱认可?vkpcritic 的观点简单却在当今政策界显得激进:时间即劳动。失去的时间就是失去的工资。被私营经济抽走、倾倒到公民身上的生产力应当被计数、测量,甚至——得到补偿或避免。
只要没有这样做,每一篇关于“数字化转型”的光鲜新闻稿都是建立在谎言之上。评论的结尾发出了明确呼吁:
“绝对正确的是,这件事应当被追究,并且这段时间应计入计算。”
在一个驾驶几乎是工作和日常生活不可协商的省份,忽视这项计算不仅是会计失误,更是政策失职。无论你是每日通勤者、跨境工作者,还是仅仅期待政府服务不把公民变成无偿故障排查员的人,vkpcritic 已经为这场对话提供了缺失的变量。
该帖子已在 r/SIIIOCULI 公开,评论正引发更深入的讨论。因为一旦你开始计数灰色劳动,就再也看不见它——不只是 SAAQ,任何地方都是如此。
这不仅是某人在驾照办公室度过的糟糕一天,而是现代官僚体制真实运作的窗口。多亏了 vkpcritic,这扇窗已经被彻底打开。
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